Creativitips: #40
Geen oordeel zonder oor.
Heeft u ook wel eens een vergadering zo nu en dan? En laten mensen elkaar uitspreken? Ja? En hebben ze dan ook echt geluisterd? Zeker?
Anders gesteld, hoe krijgt een idee écht het podium en de volle aandacht tijdens een gesprek?
Wel, dat kan gelukkig op 101 manieren, maar hier zijn alvast drie valkuilvermijders.
Valkuil 1: Elkaar in de rede vallen.
Het is toch te gek voor woorden dat er niet een debat op tv mogelijk is zonder een moderator. Een soort circusartiest die met stoel en zweep tussen de brullende en klauwende leeuwen staat. Bent u bij dat soort scènes ook al eens overvallen door plaatsvervangende schaamte? Mooi, want zo vermijdt u ze zelf.
Tip 1: De volgende spreker, mag zijn zin enkel beginnen met de laatste letter waar de vorige spreker mee geëindigd is.
Heel simpel, maar niet eenvoudig. Het spaart een moderator en het dwingt u te wachten tot die ander echt het laatste wat hij of zij te zeggen had ook daadwerkelijk gezegd heeft. Vervolgens is het altijd eventjes lastig om de eigen respons te beginnen met die ene, onvoorspelbare letter. En juist dat creëert net voldoende tijd en ruimte om een écht antwoord te formuleren en niet zomaar een snel en slim antwoord dat enkel het bewijs levert dat er niet geluisterd werd.
Valkuil 2: Elkaar niet in de rede vallen.
Prachtig, mensen die elkaar laten uitpraten. Dat is alvast een mooi begin, maar het zegt niets over de kwaliteit van het luisteren. Het wil al eens gebeuren dat we de ander laten uitpraten terwijl we enkel nog luisteren naar het antwoord dat we zelf in ons hoofd aan het formuleren zijn. Eigenlijk gebeurt dat voortdurend, juist omdat het wordt gewaardeerd dat we snel en gevat kunnen reageren. Maar als we dat doen, waarop reageren we dan precies?
Tip 2: De volgende spreker moet zijn antwoord beginnen met het parafraseren van wat de vorige heeft gezegd.
Lastig hoor. Want zo moet je én wachten op de vorige spreker én herformuleren wat er is gezegd én u moet uw eigen punt nog kunnen maken. Misschien nog het belangrijkst van al is dat de herformulering correct dient te zijn, anders heeft de vorige spreker het recht u te onderbreken. Het grote voordeel: mensen reageren op wat er is gezegd, niet op wat zij denken of menen wat er is gezegd. Niet onbelangrijk verschil.
Valkuil 3: Onszelf (te) ernstig nemen
Een antwoord op een situatie is niet zelden meteen ook het bewijs van ons eigen au sérieux. Dat mag. Al is het af en toe bijzonder zinvol ook dat even los te laten.
Tip 3: Een persoon stelt een vraag, en twee anderen antwoorden simultaan als spreken ze uit één mond. (Het helpt om naast elkaar te staan wanneer je dit doet)
Het gevolg is klinkklare onzin en bijzonder veel fun. Het verschil met vele doorsnee vergaderingen? De fun!
En het laat mensen aan den lijve ondervinden dat de eigen mening opzij schuiven voor wat er in een groep gebeurt vaak écht de moeite loont. Trouwens, deze techniek heet “het orakel”.
Veel luisterplezier,
Karl Raats
en het COCD partnerteam
- login of registreer om te reageren
