Creativitips: #56

Verandering verwelkomen nog voor ze er is

We leven bij uitstek in een tijd waar niets zeker is en zelfs dat niet. We komen uit een stabiele periode van sociale verworvenheden, redelijke werkzekerheid en evolueren steeds sneller naar een vorm van flexibiliteit waarmee je zo het Chinees staatscircus binnen kan. Niet altijd even leuk, maar we krijgen er wel steeds meer mee te maken.
Alleen heeft niemand ons geleerd hoe die zekerheden los te laten en er kansen in te ontdekken. Laat deze techniek een voorzichtige aanzet zijn.

The nightmare competitor is een vrij gekende techniek. Je gaat op zoek naar een derde partij die jou van je troon stoot als bedrijf. Plots daagt ere en nieuwe speler op die de regels van het spel verandert en alles zo anders aanpakt dat jij a) niet de tijd hebt om te reageren en b) je een flink stuk marktaandeel kwijt raakt.

Maar wat als die zogenaamde nachtmerrie zich binnenin de organisatie voordoet? Wat als de zekerheden waarop je je denken en doen baseert er plots niet meer zijn of drastisch veranderen? Kunnen we ons daar - nog voor die veranderingen zich aandienen - nu al op voorbereiden en ons voordeel mee doen? Absoluut! Zo bijvoorbeeld:

Benoem de evidenties en schrap ze of verander ze door een “ondenkbaar” alternatief.
Ga doorheen de verschillende fases van het rouw-proces.
Benoem je kansen en acties.

Enkele (misschien niet zo) fictieve voorbeelden: 

1. Benoem de evidenties en schrap ze of verander ze door een “ondenkbaar” alternatief

Wat als de verkoopsfunctie én helpdeskfunctie samen vallen?
Wat als de MT bevoegdheden bij de arbeiders terecht komen?
Wat als alle benoemingen in het onderwijs, ook de bestaande, worden afgeschaft?
Wat als er enkel nog alternatieve verloning is, geen geld meer?
Wat als er geen functieomschrijvingen meer zijn?
Wat als er geen externe firma meer komt poetsen of voor de catering zorgt?
Wat als de bedrijfswagen wordt afgeschaft?
Wat als de pensioenleeftijd naar 75 wordt opgetrokken?
Wat als de loonschalen worden afgeschaft?
Wat als...

2. Ga doorheen de verschillende fases van het rouw-proces

Verbeeld je hoe jij, je team, je bedrijf zich zou gaan opstellen en gedragen gedurende de 5 fases van rouw-verwerking.*

a) ontkenning
B) woede
c) marchanderen
d) depressie
e) acceptatie 

3) Benoem je kansen en acties

Welke invulling kom je tegen? Onder welke voorwaarden zou je makkelijker doorheen deze stappen komen? Welke kansen liggen er aan de andere kant van de weggevallen zekerheid? En vooral, welke vaardigheid, welke mindset, welke kennis kan jij nu al in huis halen om nu al niet langer afhankelijk te laten zijn van die externe zekerheid? Van welke kansen wordt je vrolijker?

Het achterliggende idee is om jezelf, je team, je organisatie de kans te gunnen minder afhankelijk te laten zijn van (schijn)zekerheden en (tijdelijke) verworvenheden. Of nog - en flink wat provocatiever - wat hebben onze zekerheden van ons ontnomen? En hoe pakken we de dingen terug in eigen handen?

Veel rek- en strekgenot,
Karl Raats
en het COCD partnerteam
* Het model van Elisabeth Kubler Ross is niet het enige systeem, maar wel het meest gangbare. Vandaar de keuze.

Terug naar de Creativitips overzichtspagina