Design Thinking

DESIGN THINKING

Design Thinking helpt je om bij innovatievragen beter inzicht te krijgen in wat de klant, gebruiker of burger echt wil, hoe je tijdens het ontwikkelproces vernieuwende thema’s vindt en hoe je het gekozen concept uittest in de praktijk.

Design Thinking is inmiddels een containerbegrip geworden en dit leidt tot veel spraakverwarring. Wat valt er volgens ons onder:

  • 5-staps-proces zoals Ideo en Stanford het hanteren: empathize – define – ideate – prototype – test.
  • Reframing zoals beschreven in Frame Innovation; past in fase ‘define’ van Stanford-model.
  • De klant echt begrijpen, anthropologie; customer journey, persona’s.
  • Stappenmodel van Value Proposition Design.
Deze training is ontwikkeld door René Hartman, adviseur voor creativiteit, innovatie en design, in samenspraak met COCD-trainers Jeroen, Erik en Marcel.